プライバシーポリシーprivacy

株式会社カタセル(以下、「当社」といいます。)は、当社が提供するサービスおよび業務(以下、「本サービス等」といいます。)を利用するすべてのユーザーに提供いただく個人情報及び本サービス等に関連して当社が取り扱う個人情報を大切に保護することに最大限の注意を払い、個人情報の保護に関する法律(以下、「個人情報保護法」といいます。)を遵守すると共に、以下に定めるプライバシーポリシー(以下、「本プライバシーポリシー」といいます。)に従い、適切な取扱いおよび保護に努めます。

本サービス等の利用に際して、当社に対して個人情報を提供いただいた方は、本プライバシーポリシーに同意いただいたものとみなされます。

本プライバシーポリシーの適用範囲

  1. 本プライバシーポリシーは本サービス等すべてに適用されます。
  2. 本サービス等において独自のプライバシーポリシーが掲載されたときには、本プライバシーポリシーと本サービス等に掲載された独自の個別プライバシーポリシーが重畳的に適用されます。

個人情報の定義

本プライバシーポリシーにおいて、個人情報とは、生存する個人に関する以下の各号のいずれかに該当する情報をいいます。

  1. 当該情報に含まれる氏名、生年月日、その他の記述等により特定の個人を識別できるもの
  2. 他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるもの
  3. 個人識別符号が含まれるもの

個人情報の利用目的

  1. 当社は、個人情報を、以下の目的で利用いたします。
    1. 本サービス等において、ユーザーの本人確認を行う目的
    2. 当社からの本サービス等に関する連絡、業務の案内(当社からのメールマガジンや広告等を含みます。)に利用する目的
    3. 当社が行う営業支援事業における商品の発送、関連するアフターサービス、新商品・サービスに関する情報のお知らせのために利用する目的
    4. 営業支援事業の改善及び新サービス開発のために本サービス等に関わるアンケート調査を行う目的
    5. 取得した閲覧履歴や購買履歴等の情報を分析して、趣味・嗜好に応じた新商品・サービスに関する広告のために利用する目的
    6. 本サービス等を利用する場合に代金を請求するために、支払いに関する情報を利用する目的
    7. ユーザーのサービスの利用の状況等に関する情報を分析して当社が本サービス等の運用、開発を行う目的
    8. その他、上記の利用目的に付随する目的
  2. 当社は、法令により認められる場合を除き、本人の承諾がない限り、上記以外の目的で個人情報を利用することはありません。

個人情報利用目的の変更

当社は、個人情報の利用目的を個人情報の利用目的に定めた目的と相当の関連性を有すると合理的に認められる範囲内において変更することができるものとします。変更した場合には当該個人情報の主体である本人に通知または公表します。

個人情報の取得と収集

  1. 当社は、本サービス等において本人にご自身の個人情報を入力いただくなど、適法かつ公正な手段によって、本人の個人情報を取得し、偽りその他不正の手段による取得をいたしません。
  2. 当社は、個人情報保護法第20条第2項の場合を除き、あらかじめ本人の同意を得ないで、要配慮個人情報(個人情報保護法第2条第3項に定義されるものを意味します。)を取得しません。
  3. 当社は、個人情報保護法第27条第1項及び同条第5項の場合を除き、第三者から個人情報の提供を受けるに際しては、次に掲げる事項の確認を行います。
    1. 当該第三者の氏名または名称および住所、ならびに法人の場合はその代表者(法人でない団体で代表者または管理人の定めのあるものの場合は、その代表者または管理人)の氏名
    2. 当該第三者による当該個人情報の取得の経緯
  4. 当社は、本サービス等の品質向上を目的として、ユーザーが本サービス等を利用された履歴等を取得することがあります。

個人情報の安全管理

  1. 当社は、個人情報の紛失、破壊、改ざんおよび漏洩などのリスクに対して、個人情報の安全管理が図られるよう、以下の措置を講じます。
    基本方針の策定個人データの適正な取扱いの確保のため、「関係法令・ガイドライン等の遵守」、「質問及び苦情処理の窓口」等についての基本方針として、本プライバシーポリシーを策定
    個人データの取扱いに係る規律の整備取得、利用、保存、提供、削除・廃棄等の段階ごとに、取扱方法、責任者・担当者及びその任務等について個人データの取扱規程を策定
    組織的安全管理措置1) 個人データの取扱いに関する責任者を設置するとともに、個人データを取り扱う従業者及び当該従業者が取り扱う個人データの範囲を明確化し、法や取扱規程に違反している事実又は兆候を把握した場合の責任者への報告連絡体制を整備
    2) 個人データの取扱状況について、定期的に自己点検を実施するとともに、他部署や外部の者による監査を実施
    人的安全管理措置1) 個人データの取扱いに関する留意事項について、従業者に定期的な研修を実施
    2) 個人データについての秘密保持に関する事項を就業規則に記載
    物理的安全管理措置1) 個人データを取り扱う区域において、従業者の入退室管理及び持ち込む機器等の制限を行うとともに、権限を有しない者による個人データの閲覧を防止する措置を実施
    2) 個人データを取り扱う機器、電子媒体及び書類等の盗難又は紛失等を防止するための措置を講じるとともに、事業所内の移動を含め、当該機器、電子媒体等を持ち運ぶ場合、容易に個人データが判明しないよう措置を実施
    技術的安全管理措置1) アクセス制御を実施して、担当者及び取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定
    2) 個人データを取り扱う情報システムを外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入
  2. 収集した個人情報は、本人が本サービス等における会員登録を抹消した時点、またはその他当社による通常の事業運営に照らして合理的に不要と当社が判断した時点で破棄します。
  3. 当社が個人情報を適切かつ安全に管理するためのセキュリティーに問題が生じた場合、もしくは問題があると疑われる場合は、当社は本サービス等の全部もしくは一部を予告なしに中断することがあります。

漏洩時の報告等

当社は、当社の取り扱う個人情報の漏洩、滅失、毀損等の事態が生じた場合において、個人情報保護法の定めに基づき個人情報保護委員会への報告及び本人への通知を要する場合には、かかる報告及び通知を行います。

個人情報の第三者提供

  1. 当社は、以下の各号のいずれかに該当する場合を除いて、あらかじめ本人の同意を得ることなく、第三者に個人データ(個人データベース等を構成する個人情報)を提供することはありません。
    1. 当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
    2. 人の生命、身体または財産の保護のために個人データの第三者提供の必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
    3. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
    4. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
    5. 学術研究機関等から要配慮個人情報を取得する場合であって、当該要配慮個人情報を学術研究目的で取得する必要があるとき(当該要配慮個人情報を取得する目的の一部が学術研究目的である場合を含み、個人の権利利益を不当に侵害するおそれがある場合を除く。)(当該個人情報取扱事業者と当該学術研究機関等が共同して学術研究を行うとき
    6. 個人情報保護法以外の他の法令に基づき、個人データを第三者提供する場合
  2. 当社は、合併、吸収、一部売却などの営業譲渡により当社のサービスに関わる事業を承継させる場合、あらかじめ本人の同意を得ることなく、当該第三者に個人データを提供することがあります。ただし、この場合、当該第三者に本プライバシーポリシーと同等の内容に従い当該個人データを取扱うことを事業の承継の条件とします。
  3. 当社は、「個人情報の第三者提供」第1項各号のいずれかに該当する場合を除くほか、外国(個人情報保護法第28条に基づき個人情報保護委員会規則で指定される国を除きます。)にある第三者(個人情報保護法第28条に基づき個人情報保護委員会規則で指定される基準に適合する体制を整備している者を除きます。)に個人情報を提供する場合には、あらかじめ外国にある第三者への提供につき本人の同意を得るものとし、その際に、以下の事項を本人に情報を提供するものとします。但し、第1号の事項が特定できない場合、第1号及び第2号の事項に代えて、第1号の事項が特定できない旨及びその理由、並びに当該事項に代わる本人に参考となるべき情報があれば当該情報を提供するものとします。
    1. 当該外国の名称
    2. 当該外国における個人情報の保護に関する制度に関する情報
    3. 当該第三者が講じる個人情報の保護のための措置に関する情報(当該情報を提供できない場合は、その旨及びその理由)

第三者提供の停止

当社は、利用規約等により本人との間に成立したサービス利用契約等の内容において、個人データの第三者提供、または共同利用について本人より同意を得ている場合、当該個人データを第三者に提供することができるものとします。

この場合本人は、当社所定の手続により個人データの第三者提供、または共同利用を停止することができるものとします。

仮名加工情報

  1. 当社は、仮名加工情報(個人情報保護法第2条第5項に定めるものを意味し、同法第16条第5項に定める仮名加工情報データベース等を構成するものに限ります。以下同じ。)を作成するときは、個人情報保護委員会規則で定める基準に従い、個人情報を加工するものとし法令に定めに従って仮名加工情報を取り扱います。仮名加工情報についての「個人情報利用目的の変更」の適用については、同項中「個人情報の利用目的に定めた目的と相当の関連性を有すると合理的に認められる範囲内」とあるのは「変更する」と、「通知または公表します」とあるのは「公表します」と、それぞれ読み替えるものとします。
  2. 当社は、「個人情報の利用」第2項の定めにかかわらず、法令に基づく場合を除くほか、利用目的の達成に必要な範囲を超えて、仮名加工情報(個人情報であるものに限ります。)を取り扱いません。
  3. 当社は、「個人情報の第三者提供」の定めにかかわらず、法令に基づく場合を除くほか、仮名加工情報である個人データを第三者に提供しません。
  4. 仮名加工情報については、「漏洩時の報告等」、「個人情報の開示」、「個人情報の訂正等」及び「個人情報の利用停止等」の規定を適用しないものとします。

個人関連情報

当社は、個人条第三者が個人関連情報を個人データとして取得することが想定されるときは、個人情報保護法その他の法令により許容される場合を除くほか、個人情報保護法その他の法令に基づく確認をしないで、当該個人関連情報を当該第三者に提供しません。

Google Analyticsの利用について

ウェブサイトでは、マーケティングおよびプロモーションのための情報収集、ウェブサイトの利用状況の統計分析・保守管理・問題解決などにGoogle Analyticsを利用しています。Google Analyticsは、クッキーを利用して本人の情報を収集しますが、個人を特定する情報は収集しておりません。Google Analyticsによりクッキーを使用して収集されたお客さまの情報は、Google社により同社のプライバシーポリシーに基づいて管理されます。
本人が当社のウェブサイトにおいてGoogle Analyticsによる情報収集を拒否される場合は、下記のGoogle社のページからGoogle アナリティクス オプトアウト アドオンを使用することで情報収集を停止することができます。

Google アナリティクス オプトアウト アドオン

https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=ja

また、Google Analyticsによる情報収集ならびにGoogle社のプライバシーポリシーに関する説明は下記のGoogle社のサイトをご覧ください。なお、Google Analyticsのサービス利用による損害については、当社は責任を負わないものとします。

Google アナリティクス サービス利用規約

https://www.google.com/analytics/terms/jp.html

Googleポリシーと規約

https://policies.google.com/privacy?hl=ja

個人情報の開示

当社は、本人から、個人情報保護法の定めに基づき個人情報又は本人が識別される個人データに係る個人情報保護法第29条及び30条に基づく記録の開示を求められたときは、ご本人からの請求であることを確認の上で、本人に対し、遅滞なく開示を行います(当該個人情報又は記録が存在しないときにはその旨を通知いたします。)。ただし、個人情報保護法その他の法令により、当社が開示の義務を負わない場合は、この限りではありません。

個人情報の訂正等

  1. 当社は、本人から、個人情報が真実でないという理由によって、個人情報保護法の定めに基づきその内容の訂正、追加または削除(以下、「訂正等」といいます。)を求められた場合には、ご本人からの請求であることを確認の上で、利用目的の達成に必要な範囲内において、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の内容の訂正等を行い、その旨を本人に通知いたします(訂正等を行わない旨の決定をしたときは、本人に対しその旨を通知いたします。)。ただし、個人情報保護法その他の法令により、当社が訂正等の義務を負わない場合は、この限りではありません。
  2. 本人が登録したご自身の個人情報を含む登録情報を訂正したい場合、当社の定める方法により本人ご自身での変更をお願いいたします。

個人情報の利用停止等

当社は、本人から、①本人の個人情報が、あらかじめ公表された利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由、違法若しくは不当な行為を助長し、若しくは誘発するおそれがある方法により個人情報を利用されているという理由、または偽りその他不正の手段により取得されたものであるという理由により、個人情報保護法の定めに基づきその利用の停止または消去(以下、「利用停止等」といいます。)を求められた場合、②個人情報が本人の同意なく第三者に提供されているという理由により、個人情報保護法の定めに基づきその提供の停止(以下「提供停止」といいます。)を求められた場合、又は③当社が本人の個人情報を利用する必要がなくなった場合、本人の個人情報にかかる個人情報保護法第26条第1項本文に規定する事態が生じた場合その他本人の個人情報の取扱により本人の権利又は正当な利益が害されるおそれがある場合に該当するという理由により、個人情報保護法の定めに基づきその利用停止等又は提供停止を求められた場合において、その請求に理由があることが判明した場合には、ご本人からの請求であることを確認の上で、遅滞なく個人情報の利用停止等又は提供停止を行い、その旨を本人に通知いたします。ただし、個人情報保護法その他の法令により、当社が利用停止等又は提供停止の義務を負わない場合は、この限りではありません。

本プライバシーポリシーの変更

  1. 当社は、個人情報の取扱いに関する運用状況を適宜見直し、継続的な改善に努めるものとし、必要に応じて、事前に通知することなく本プライバシーポリシーを変更することがあります。
  2. 本プライバシーポリシーを変更した場合には、当社の定める方法で本人に通知、または公表いたします。ただし、法令上本人の同意が必要となるような内容の変更の場合は、当社の定める方法で本人の同意を得るものとします。
  3. 変更後のプライバシーポリシーについては、当社が別途定める場合を除いて、本サービス等内の定める箇所に掲載された時から効力が生じるものとします。

お問い合わせ・個人情報取扱事業者

  1. 個人情報の開示等のお申出、ご意見、ご質問、苦情のお申出、その他個人情報の取扱いおよび本プライバシーポリシーに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。
    〒141-0031 東京都品川区西五反田2-29-9 五反田アルファビル5F
    株式会社カタセル
    担当:加藤一平
    E-mail:info@katasel.com
  2. 個人情報取扱事業者の名称、住所及び代表者の氏名は以下のとおりです。
    名称:株式会社カタセル
    住所:〒141-0031 東京都品川区西五反田2-29-9 五反田アルファビル5F
    代表者:加藤一平

2019年2月1日 制定・施行
2022年4月1日 改訂

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